金融円滑化に関するご相談窓口について

金融円滑化に関する基本方針

金融円滑化に関するご相談窓口について

公表資料

金融円滑化に関するご相談窓口について

 大東銀行では、金融円滑化に向けた取組みを強化するため、全ての営業店及びローンセンターに、「金融円滑化相談窓口」を設置し、中小企業や個人事業主のお客さま及び住宅ローンをご利用されているお客さまのご相談にきめ細かく迅速に対応いたします。


中小企業や個人事業主のお客さまを対象とした「ご相談窓口」のご案内

各営業店における「金融円滑化相談窓口」

各営業店に、「金融円滑化相談窓口」を設置しております。
中小企業向けご融資や資金繰りに関して等、最寄りの営業店にお気軽にご相談ください。


休日のご相談窓口

フリーダイヤル 0120-60-9674(本店)
受付日:毎日曜日
受付時間:午前10時~午後5時


住宅ローンをご利用されているお客さまを対象とした「ご相談窓口」のご案内

ローンセンターにおける「金融円滑化相談窓口」

ローンセンター名・住所

電話番号

営業日・営業時間

郡山ローンセンター
郡山市鶴見坦三丁目1 番1号
(鶴見坦支店内)

0120-569-558

平日:午前9時~午後5時
日曜日:午前10時~午後5時
(12/31~1/3、5/3~5/5は休業となります。)

福島ローンセンター
福島市郷野目字向町2番地の1
(福島南支店内)

いわきローンセンター
いわき市鹿島町久保字飯栗田
15 番地の1(いわき東支店内)

さいたまローンセンター
さいたま市大宮区宮町三丁目1-2
明治安田生命大宮ビル5階
(さいたま支店内)

会津ローンセンター
会津若松市東千石二丁目1番1号
(千石支店内)

平日:午前9時~午後3時

相双ローンセンター
南相馬市原町区南町一丁目147番地
(原町支店内)

白河ローンセンター
福島県白河市本町15番地
(白河支店内)

宇都宮ローンセンター
宇都宮市大通り二丁目4番10号
(宇都宮支店内)


各営業店における「金融円滑化相談窓口」

各営業店に、「金融円滑化相談窓口」を設置しております。住宅ローンのご返済計画の見直し等に関して、最寄りの営業店にお気軽にご相談ください(平日:午前9 時~午後3 時)。


ご返済条件の変更等に係る苦情相談窓口のご案内

金融円滑化苦情相談窓口(経営部 みなさまの相談所)
フリーダイヤル 0120-050-889
受付時間:平日 午前9時~午後5時