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お知らせ

スマホ決済サービス「J-Coin Pay」への新規口座登録およびチャージ機能再開について

2021/4/19


　株式会社 大東銀行(取締役社長　鈴木　孝雄)は、2020年9月16日より一時停止していたスマホ決済サービス「J-Coin Pay」への新規口座登録およびチャージ機能につきまして、当行およびスマホ決済サービス事業者双方で不正利用対策の強化等を講じたことから、サービスを再開いたします。


記


1.再開日時

　2021年4月19日(月)　午前10時以降順次


2.不正利用対策

(1)当行

　新規口座登録時にIVR認証（*1）を実施いたします。

(2)スマホ決済サービス事業者(J-Coin Pay)

　新規口座登録には、事前に本人確認(eKYC*2)の手続きが必要です。また、すでに登録済みの金融機関口座の利用を再開する場合も、利用状況により事前に本人確認(eKYC*2)の手続きが必要です。

　*1　IVR(Interactive Voice Response)認証とは、当行にお届けいただいている電話番号へ自動音声にてワンタイムパスワードを通知し、パスワードの入力により認証を行う方法です。 　　

　*2　eKYC(electronic Know Your Customer)とは、本人確認書類と顔写真撮影等による、犯罪収益移転防止法に基づくオンラインで完了する本人確認方法です。(審査完了までにはお時間をいただいております。)


3.お客さまへのお願い

　 万一、お客さまの口座に身に覚えのないお取引きがあった場合は、お近くの営業店窓口または以下お問合せ先までご連絡いただきますようお願い申しあげます。

　＜当行お問合せ先＞

　　大東銀行　みなさまの相談所

　　TEL　024-934-3278　午前9時～午後5時(土・日・祝日は除く） 　　　

　＜J-Coin Payお問合せ先＞ 　　　　　　　

　　J-Coin Payサポートセンター

　　TEL　0120-324-367　午前9時～午後9時(土・日・祝日は除く）


4.その他

　その他のスマホ決済サービスにつきましては、再開が決定次第、お知らせいたします。


以　上