よくあるご質問

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キャッシュカードの利用限度額について知りたい

【ICチップ付キャッシュカード】
 1日のご利用限度額は100万円となります。
 お手続きにより1日のご利用限度額を0~200万円の範囲内で増額または減額することができます。

【磁気ストライプキャッシュカード】 
 1日のご利用限度額は50万円となります。
 お手続きにより1日のご利用限度額を0~49万円の範囲内で減額することができます。

なお、70歳以上のお客さまにつきましては、ATMから不正に預金を引き出される被害が発生していることから、お客さまの大切な財産をお守りするため、1日あたりのご利用制限を20万円までとさせていただいております。70歳以上のお客さまで、ご利用制限の変更をご希望される場合は、当行本支店の窓口へお問い合わせください。

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銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受付けています。

銀行とりひき相談所

「銀行とりひき相談所」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情をお受けするための窓口として、銀行協会が運営している相談所です。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、 全国銀行協会のホームページ(https://www.zenginkyo.or.jp/abstract/clinic/addresses/)をご参照ください。