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受取人マスタ、従業員マスタ、支払人マスタとは?

お振込先口座情報(お振替先口座情報)を登録した名簿データをいいます。

「総合振込」または「給与・賞与振込」「預金口座振替」サービスをご利用するために、お客さまがあらかじめ作成し、登録する必要があります。

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銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受付けています。

銀行とりひき相談所

「銀行とりひき相談所」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情をお受けするための窓口として、銀行協会が運営している相談所です。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、 全国銀行協会のホームページ(https://www.zenginkyo.or.jp/abstract/clinic/addresses/)をご参照ください。