よくあるご質問

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振込の組戻しはどのようにすれば良いですか?

ご指定された出金口座のお取引店にご来店のうえ、所定の手続きを行ってください。

なお、組戻しには当行所定の手数料が必要となります。

また、一旦完了した振込手数料を返却することはできません。

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銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受付けています。

銀行とりひき相談所

「銀行とりひき相談所」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情をお受けするための窓口として、銀行協会が運営している相談所です。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、 全国銀行協会のホームページ(https://www.zenginkyo.or.jp/abstract/clinic/addresses/)をご参照ください。