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電子証明書方式について教えてください。

管理者や利用者が使用しているパソコンに当行が提供する「電子証明書」を
インストールしていただくことで「〈だいとう〉ビジネスインターネットバンキング」にログオンできるパソコンを特定する方式です。
「電子証明書」が入ったパソコン以外からは操作ができないため、
スパイウェア等によりIDや暗証番号を不正に取得された場合でも、不正利用防止に有効です。

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銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受付けています。

銀行とりひき相談所

「銀行とりひき相談所」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情をお受けするための窓口として、銀行協会が運営している相談所です。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、 全国銀行協会のホームページ（https://www.zenginkyo.or.jp/abstract/clinic/addresses/）をご参照ください。