よくあるご質問

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契約法人暗証番号とは?

管理者の本人認証のための暗証番号です。

管理者の電子証明書取得やログオン時に使用します。

契約法人開通確認時の契約法人確認暗証番号は「〈だいとう〉ビジネスインターネットバンキング利用申込書」にご記入いただいた暗証番号です。

万一、契約法人暗証番号を失念した場合は、書面にて暗証番号変更のお手続きが必要となります。
また、契約法人暗証番号がロックした場合、契約法人の全てのサービスがご利用できなくなります。
契約法人暗証番号がロックした場合も書面によるお手続きが変更となります。

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銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受付けています。

銀行とりひき相談所

「銀行とりひき相談所」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情をお受けするための窓口として、銀行協会が運営している相談所です。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、 全国銀行協会のホームページ(https://www.zenginkyo.or.jp/abstract/clinic/addresses/)をご参照ください。