始業・メールチェック
社内外のメールと届いた書類のチェックを行います。
大東銀行に新卒で入行後、材木町支店に配属。
現在は、会津若松市内店で支店長代理として活躍中。
高校の会計科で、模擬会社を経営する総合実践の授業があって、私のグループが銀行を選んでいたことから金融業界に興味を持ちました。
大学では栄養士をめざして栄養の勉強をしていましたが、やっぱり銀行で働きたいと進路を変更。家の近くに大東銀行があって、なんとなく身近に感じていたことから大東銀行を選びました。大学の場所が本社のある郡山市だったので、そのことからご縁を感じていました。
窓口担当や営業担当の書類をチェックする 検印業務がメイン
始業・メールチェック
社内外のメールと届いた書類のチェックを行います。
窓口業務・営業事務検証
営業と窓口の検印業務と窓口業務のサポートを行います。
昼食
交代で休憩を取ります。
窓口業務・営業事務検証
引き続き、検印業務と窓口業務のサポートを行います。
集計作業
1日の作業を終わらせて、集計の作業を行います。
終業
基本的には定時で帰ります。
お客さまに喜んでいただけた時ですね。福島は高齢化が進んでいて、
自身では判断がつかない方、お手続きに苦戦される方々も多いのですが、
最終的にご納得いただいて、笑顔でお帰りになる姿を見ると嬉しくなります。
マネジメントの立場では、できなかったことができるようになった部下の成長にやりがいを感じます。
一つひとつの出会いを大切に、常に相手がどう思っているのかを考えながら明るく笑顔で接することを心がけています。
誰に対しても真摯に対応することで、新たなつながりを生むこともあります。
以前勤務していた支店でサポートさせていただいたお客さまと、外で偶然お会いした際に名前で呼んでいただいたこともありました。
大東銀行は、震災や有事の際でも地域のお客さまのお困りごとに真摯に向き合ってまいりました。
どんなときも使命感を持って迅速な対応ができる福島愛にあふれた銀行です。上層部の方も接しやすく、どの支店へ異動になってもすぐに溶け込める雰囲気を作ってくださるあたたかい職場だと思います。
さらなる福島復興に向けて全力で取り組む会社のスタンスに共感しています。